sábado, 24 de octubre de 2009

Premio


El pasado 22 de Septiembre recibimos el premio bi-anual, " Reconocimiento al Mérito Turístico ", que otorga la Cámara Nacional de Turismo cada dos años. Queremos agradecer a nuestros clientes, amigos y proveedores, pues gracias a todos ellos fue posible la obtención de este premio.

lunes, 24 de agosto de 2009

Sobre las multas, y otras cosas ...

Un tema bien sensible con relación a los viajes en avión, son las multas por realizar cambios en los vuelos. A diferencia de otro tipo de industria, un asiento, en un determinado vuelo, se vende o se pierde. Un galón de pintura esta en la ferretería, por ejemplo, si no lo vende hoy, será mañana o pasado mañana; pasado algún tiempo, tal vez se tenga que reducir de precio para poder venderlo; y pasado mucho tiempo, después del vencimiento, habrá que desecharlo, y será una perdida para el establecimiento. Pero se puede prever, con información estadística especifica de ese establecimiento, que cantidad de pintura se va a quedar, y promediar ese costo entre el inventario y pasarlo al costo del producto. Con los asientos de un vuelo, hay que tener presente que el vuelo de hoy es diferente al vuelo de mañana, de manera que una plaza en el vuelo de hoy, es un " producto perecedero ", lo cual implica que o se vende hoy, o se pierde para siempre. Esta puede ser la razón por la que las aerolíneas empezaron, hace algún tiempo, a poner una multas cuando se hace un cambio a un contrato previamente acordado. Primero empezaron con unos discretos $20.00 o $25.00, pero actualmente hay algunos destinos por lo que se cobran hasta $250.00. El carácter perecedero del asiento en un vuelo no es algo nuevo, pero posiblemente no había la capacidad tecnológica hace unos años para poder controlar este aspecto, a diferencia de hoy que, entre las maquinas y los programas, altamente sofisticados, permiten hacer casi cualquier cosa, y de forma automatizada. También esta el factor de "seguir al líder ", una aerolínea impone el concepto de la multa, y ahí siguen las demás; ¿ Se acuerdan de los descuentos para niños ?. Hoy en día casi todas las tarifas aéreas están sujetas a multas por cambios, y lo peor es que no podemos protegernos mucho, porque a diferencia de otros países, en Costa Rica no contamos con un seguro para este tipo de riesgo; tal vez, la próxima apertura, nos permita disponer de esta modalidad.

miércoles, 8 de julio de 2009

¿ Un hueco negro ?

Cada tres o cuatro meses nos enteramos que una aerolínea tal a perdido cientos de millones de Dólares en un trimestre o cuatrimestre, y parece que sigue sucediendo periodo tras periodo, ¿ Como pueden perder tanto dinero ?, ¿ Cual es esa estrategia de negocio que los lleva a continuar operando los vuelos entre una ciudad A y B , y perder dinero todos los días ?, hay algo podrido, y no solo en Dinamarca. Para tratar de parar esa tendencia están desarrollando nuevas estrategias; empezaron por agregar al costo del pasaje un cargo " por seguridad "; que me perdonen si luzco cínico, pero a pesar de ese cargo se "apearon" los aviones el 11 de Septiembre. Luego se incorporaron otros cargos para compensar el alza en el precio del combustible, el cual solo sube, aunque el precio del petróleo baje ( por supuesto que hay sus excepciones ). Mas adelante alguien tuvo la genial idea de cobrar por el equipaje, así cada uno pagaría realmente por lo que necesitan, dijeron. Al parecer no ha sido suficiente, así que algunas aerolíneas cobran por ! reservar asientos !. Hace algunas semanas, una aerolínea Irlandesa anuncio que cobraría para usar el baño, y hace un par de días, esa misma aerolínea anunciaba que estaba estudiando habilitar una sección de sus aviones, para vuelos cortos, en los que los pasajeros pudieran viajar prácticamente de PIE, ya es una locura, dentro de algún tiempo Usted tendrá que pagar por tener ventanilla, por respirar y hasta para llevar el piloto, a como vamos ...

Las ciudades mas caras

Parece que el continente Asiático, se lleva el premio; tres de las ciudades mas caras del mundo están en esa zona geográfica, Tokio es la primera, Osaka es la segunda, Hong Kong va de quinta. La tercera ciudad mas cara del mundo es Moscú, que a su vez, es la mas cara de Europa, y en cuarto lugar Ginebra, en Suiza. En Estados Unidos New York se lleva la corona, Chicago esta en el lugar 50. De Latinoamérica nos sorprende Caracas con el titulo de la mas cara, que a su vez ocupa el puesto 15 del ranking mundial. Me sorprendió el hecho que Berlín esta en el lugar 49 de Europa, hace algunos años esta era una de las ciudades mas caras en Europa. En la zona del medio oriente Tel Aviv ocupa el primer puesto. Ya pueden hacer su presupuesto de viaje ...

martes, 30 de junio de 2009

Para los proximos dias ...

Aquí estamos de nuevo, quería comentarles hoy varias cosas; primero, creo que para los próximos 15 días no se producirá ninguna oferta tarifaria interesante para el hemisferio Norte, pues es nuestro periodo de alta demanda, ademas, el petróleo esta en un breve periodo de alza, algunas aerolíneas están cortando la capacidad por medio de reducción de las frecuencias, o cambio a aviones de menor capacidad. Sin embargo no me extrañaría que se produzca alguna promoción al Sur, pero en todo caso, es como "pegar" la loteria

viernes, 12 de junio de 2009

Varios ...

Hola amigos, aquí estoy de vuelta, después de varios días de " vacaciones ". Lo primero que quiero comentar es sobre el lamentable accidente del vuelo AF 447 ( Air France ), las circunstancias en que ocurrió el mismo, lo hace muy dramático y ademas, todos los días hay algún comentario en la prensa. Pasara mucho tiempo hasta que se pueda saber realmente que paso. Otras noticias nos llenan de estadísticas para demostrarnos que el transporte aéreo sigue siendo uno de los mas seguros; pero la realidad es que esta información no va a traer ningún consuelo a los familiares de las víctimas, ojalá que puedan superar este trauma.

En otro orden de cosas, hace unos días se celebro una conferencia de la IATA ( en Español, Asociación Internacional del Transporte Aéreo ), entre otras temas, se critico fuertemente a algunos países, entre ellos el Reino Unido, por la tendencia de agregar impuestos y tasas exageradas; lo cual ocasiona una verdadera "inflación" del precio de los pasajes.

Y hablando de precios de los pasajes, habrá que estar pendiente a ver que pasa en los próximos días, porque sorprendentemente, digo yo, el precio del petróleo sigue a la alza; y muy a corto plazo puede tener un importante impacto sobre la ya atribulada industria del turismo y los viajes, y por supuesto, sobre los precios de los boletos.

Salud y suerte

sábado, 23 de mayo de 2009

¿ Cuanto vale un pasaje a Miami ?

23 de Mayo 2009 

Hola Amigos:
Casi siempre pasa que la persona interesada en viajar, lo primero que pregunta es ¿ Cuanto vale un pasaje a ... ?. El asunto es que esa pregunta puede tener muchas respuestas, depende de varios factores, o mejor dicho, depende de un factor, y ademas, tiene varios componentes. El factor a tener en cuenta es la ocupación del avión en ese momento, ese es el factor determinante en el precio, y me explico un poco mas. Hace mucho tiempo todo era " mas fácil ", Usted hacia una reservación, le daban su tarifa, y esta quedaba garantizada hasta tres días antes de la salida, que era cuando Usted tenía que reconfirmar y comprar su pasaje. Ahora "todo es mas avanzado ", y tenemos respuestas inmediatas; pero la tecnología a venido a complicarnos la existencia (  ¿ No se suponía que debería ser simplificarnos ... ? ), puede que tenga que reservar hoy y comprar mañana, o puede pasar que el precio que le dieron en la mañana ya no este en la tarde, también puede ser que si se va en la mañana vale tanto, pero en el vuelo de la tarde es otro tanto; así son las cosas hoy en día, esa es la PARADOJA DE LA TECNOLOGIA.

Los sistemas de computo son tan desarrollados y poderosos, que las lineas aéreas tienen la capacidad de administrar las tarifas de una manera eficiente, así que una variación en las condiciones del mercado puede hacer reaccionar a una empresa de aviación y modificar su precio en segundos; y el estado de ocupación del vuelo es determinante en esta ecuación; de manera general, mientras mas vacío este el avión, mas barato el pasaje. 

Hay ademas otros componentes que influyen en el precio al publico, entre otros, capacidad de  reacción   de   la   competencia,   mercado   hacia   esa   ciudad,  y   también   los   recargos   
( seguridad y combustible ) y los impuestos; estos últimos factores, por cierto, no son nada despreciables, hacia algunos destinos de Europa los recargos pueden ser mayores a $500.00 !

Sabemos que tal vez, comprar un  producto en cierto supermercado puede tener un valor distinto a si lo compra en otro, aunque al final la calidad del producto es la misma; pero tal vez se lo empacan diferente, o los pasillos son mas anchos, o los empleados son más simpáticos; pero a veces cuesta entender ¿ Porqué la persona que viaja a la par suya en un  avión, entre las mismas ciudades, que tuvo que hacer los mismos tramites de registro y migratorios, y que le toca la misma antipática tripulación , pago más que Usted ? ( salao !!! )

martes, 19 de mayo de 2009

Trafico de pasajeros en el 2007

Martes 19 de Mayo

Tenemos la lista de los  aeropuertos con mas trafico de pasajeros en el 2007

Rank

City (Airport)

Total 
Passengers

1

ATLANTA GA (ATL)

89 379 287

2

CHICAGO IL (ORD)

76 177 855

3

LONDON (LHR)   Heathrow

68 068 304

4

TOKYO (HND)  Haneda

66 823 414

5

LOS ANGELES CA (LAX)

61 896 075

6

PARIS (CDG)  Charles de Gaulle

59 922 177

7

DALLAS/FORT WORTH TX (DFW)

59 786 476

8

FRANKFURT (FRA)

54 161 856

9

BEIJING (PEK)

53 583 664

10

MADRID (MAD)

52 122 702

11

DENVER CO (DEN)

49 863 352

12

AMSTERDAM (AMS)

47 794 994

13

NEW YORK NY (JFK) J.F.Kennedy

47 716 941

14

HONG KONG, CHINA (HKG)

47 042 419

15

LAS VEGAS NV (LAS)

46 961 011

16

HOUSTON TX (IAH)

42 998 040

17

PHOENIX AZ (PHX)

42 184 515

18

BANGKOK (BKK)

41 210 081

19

SINGAPORE (SIN)

36 701 556

20

ORLANDO FL (MCO)

36 480 416

21

NEWARK NJ (EWR)

36 367 240

22

DETROIT MI (DTW)

35 983 478

23

SAN FRANCISCO CA (SFO)

35 792 707

24

TOKYO (NRT) Narita

35 478 146

25

LONDON (LGW) Gatwick

35 218 374

26

MINNEAPOLIS MN (MSP)

35 157 322

27

DUBAI (DXB)

34 348 110

28

MUNICH (MUC)

33 959 422

29

MIAMI FL (MIA)

33 740 416

30

CHARLOTTE NC (CLT)

33 165 688


Para hacernos una idea, el Juan Santamaría movilizo unos 3.3 millones de pasajeros ese mismo año

Tarifas especiales

Martes 19 de Mayo

Hoy salió un anuncio en el periódico La Nación, en el cual se anunciaba una promoción de TACA hacia Norteamérica; Los Angeles, San Francisco, Houston, Dallas, Washington, Chicago, Nueva York, Toronto y Miami, todas a $349.00 mas 5,000 millas distancia; y si no tenias las millas, ¡ te las venden !, ya no hay que ganarlas. Pues bien, me puse a ver los precios disponibles en nuestra agencia, y aunque no pude revisarlos todos, tengo esta conclusión parcial, Los Angeles lo tengo por $30.00 mas que la promoción, pero no hay que gastar las millas; Dallas sale $50.00 mas barato, pero hay que ver la ruta a Dallas; a Nueva York la tengo por $9.00 menos y sin las millas; y a Miami mi precio es ¡ $266.00 sin millas !, así que estas promociones son , a veces, ilusiones. Si va a viajar, consulte a su experto, el agente de viajes

sábado, 16 de mayo de 2009

Bienvenida

¡ Hola amigos !, recuerden esta fecha, 16 de Mayo 2009, día de la creación de este blog; espero ponerme en contacto con otros Costarricenses interesados en viajar.
El objetivo es crear un foro donde puedan participar haciendo comentarios, contando sus experiencias; a su vez, me permitirá comunicarles, de una manera rápida, las ofertas de viaje que le ofrecemos en MTA, Miki Travel Agency. Nuestra empresa fué creada en 1975, y desde 1978 soy su gerente. 
También, las personas que lo soliciten, podrían inscribirse en nuestro boletín semanal, que habitualmente enviamos los Lunes, con mucha información útil, que les podrá ayudar a tomar una decisión de viaje.

Muchas gracias por visitar este blog